Четверть декабрьских смартфонов и коммуникаторов покупатели вернули в магазины.

 

Конец декабря наиболее активный сезон, как для продавцов, так и для покупателей. Именно в этот период приобретается наибольшее количество товаров, ну и, конечно же, определённая их часть в середине января возвращается обратно в магазин.

В наше время одно только слова смартфон или коммуникатор звучит куда более заманчиво, чем просто мобильный телефон и в погоне за модой, люди, которые ещё и с обычным мобильным телефоном не смогли разобраться до конца и считают высшим пилотажем «хакерства» передачу мелодии или фотки через Bluetooth, бегут в магазин за крутым смартфоном или коммуникатором. А нужно ли это им вообще, об этом себя никто и не спрашивает, достаточно модного названия и ощущения крутости!?

В итоге, непонимание процесса настройки смартфона или коммуникатора, иное представление интерфейса и другая философия эргономики умного мобильного устройства становится основной причиной возврата товара в магазин. Причём не просто возврата, а с претензией на приобретения товара ненадлежащего качества. Отличные продукты известных брендов называются, какими угодно словами, только не теми что написаны на упаковке. Горе модник делится своими впечатлениями с друзьями и знакомыми и в итоге подрывается доверие, как к компании-производителю, так и к продавцу товара. Спрашивается, зачем покупать самолет, если вполне можно обойтись трёх колёсными велосипедом? Ведь и то и другое выполняет аналогичную функцию, доставка из пункта «А» в пункт «В».

В результате проведенного опроса представителей ряда Украинских магазинов, выяснилось, что процент возврата умных устройств купленных в декабре 2007 года, составляет до 25%, а по данным американской компания Opinion Research, 21% покупателей вернули свои смартфоны обратно в магазины по причинам аналогичным тем, что были указаны выше! Такая вот статистика. Вывод один, покупать нужно то, что вам нужно, а не то что модно, ну а если уже купил только ради моды, не обвинять продавцов и производителей, а в первую очередь искать причину возникновения проблем в себе.

Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru МоёМесто.ru Mister Wong
теги: , ,

Комментарии

3 Комментариев к “Четверть декабрьских смартфонов и коммуникаторов покупатели вернули в магазины.”

  1. Contiblu 29.Янв.2008 в 21:01

    Я давным давно уже не модник, но про один бренд мне есть что сказать. HP . Горы непроживших и года лаптопов лежат в сервисных центрах. И мне не удалось миновать сей горькой участи. Чипсеты, мосты, CD-DVD ROMы от чудо Matshita ( не Matsushita), не путайте, самые распространённые дефекты этих устройств. Вот и я вынужден был купить новую мать, поскольку мой лапоть - долгожитель. Он сковырнулся как только прошло две недели после окончания гарантийного срока…
    Вот вам и бренд.

  2. Alex 4.Фев.2008 в 22:41

    хорошая инфо, я чуть кпк не купил недавно от хп

  3. altsua 20.Мар.2008 в 21:15

    У меня навернулся dvd в лаптопе HP pavilion dv5000 как только закончилась гарантия и брат подарил мне этот ноут, а КПК HP просто умер и не поддается прошивке - жаль, там 4 дюйма экран - вот и бренд…

Написать комментарий.



Китай ТВ-приёмник гарнитура женские телефоны имиджевый коммуникатор концепт красный мобильник мобильный телефон моноблок обзор сенсорный слайдер смартфон 8800 7500 1.1.2OTB 1.1.3OTB 7310 3G 3rd 8GB 9@9 A-GPS Adidas Apple Apple iPhone Arte Ascent BestPic Black Blue Bluetooth Brown C828 cdma2000 CECT CECT C828 CECT C828 TV Dual SIM Cocoa Cocoa Brown Constellation Croix D880 Dark Grey Diamond Dual dual mode dual sim dual working Duo DuoS E66 E71 Electric Black Ericsson F110 F700 Fly FM-радио GoldVish GPS Green Grey Steel GSM Havana Bronze HSDPA HTC HTC Shift HTC Touch HTC Touch Diamond Hyundai W100 Black i560 Installer iPhone iPhone 3G K850i LG Luxury Maps Metallic Metallic Blue microSD Milk White Mobile Motorola N78 N82 Nokia Nokia 7310 Nokia 7310 Supernova Pink Nokia 7500 Prism Red Nokia 8800 Nokia 8800 Sapphire Arte Black Nokia E66 Nokia E71 Nokia N78 Nokia N78 Cocoa Brown Nokia N82 Nseries P3452 Philips Philips Xenium Photo fix Pink Pink Red Platinum Prism Pure White QVGA QWERTY Red S40 S60 S60 3.1 Edition S60 3rd Samsung Samsung B300 Samsung DuoS D880 Samsung F110 Samsung F700 Samsung SGH-B300 Scarlet Red Samsung SGH-F110 Samsung SGH-F700 Metallic Blue Samsung SGH-i560 Samsung U900 Platinum Silver Sapphire Sapphire Arte Scarlet Scarlet Red SensMe SGH SGH-i560 Shift Silver SIM sis sisx SnapVUE Sony SonyEricsson Sony Ericsson SonyEricsson K850i Sony Ericsson K850i Velvet Blue SonyEricsson W350 Sony Ericsson W910i Walkman Havana Bronze Steel Supernova Symbian Symbian 9.2 Symbian S60 3rd Synergy Sage Ti Touch TouchFLO TV U900 UMPC UMTS Utel Velvet Blue Vertu Vertu Ascent Ti VGA VIP W100 W350 W910i Walkman White White Steel Wi-Fi Windows Mobile WQVGA Xenium XpressMusic